Seit 15 Jahren betreibt Antje Streifler Ihre Privatpraxis für Naturheilkunde in Berlin Mitte unweit der Berliner Charité. Dabei legt sie Wert darauf, für Ihre Patientinnen zu jeder Zeit gut erreichbar zu sein. Gleichzeitig ist es wichtig, in Behandlungen ungestört arbeiten zu können und die nötige Ruhe und Aufmerksamkeit aufzubringen.
Um diesen Spagat zu schaffen, setzt sie auf die Anruf-Annahme von Praxis-Sekretariat.de.
Antje Streifler ist mit ihrer Privatpraxis für Naturheilkunde auf Frauengesundheit spezialisiert. Von Kinderwunsch, Burnout bis hin zu Problemen mit hormoneller Balance – ihre Patientinnen befinden sich teils in schwierigen Lebenssituationen. Gute Erreichbarkeit und vor allem ein enger und persönlicher Kontakt fördern das nötige Vertrauen zwischen Ärztin und Patientin und sind wichtig für den Behandlungserfolg.
Der Anruf-Annahme Service von Praxis-Sekretariat.de unterstützt die Praxis hierbei perfekt. Nicht nur während einer Behandlung ist sichergestellt, dass Patientenanrufe persönlich entgegengenommen und nicht auf eine anonyme Mailbox aufgesprochen werden. Auch an Wochenenden oder nach Feierabend ist eine durchgehende Erreichbarkeit garantiert. Antje Streifler wird über jeden Anruf sofort informiert, per E-Mail, App und SMS. Somit kann bei Bedarf auch einmal schnell reagiert werden.
Darüber hinaus sorgt Praxis-Sekretariat.de für ein ruhiges Arbeitsklima in der Praxis mit vollem Fokus auf den Patienten vor Ort. Störendes Telefonklingeln gibt es nicht – für die Ärztin und ihre Patentinnen ein echter Mehrwert.
Praxis-Sekretariat.de übernimmt in der Praxis Streifler viele Aufgaben des klassischen Empfangs. Doch wer mit hohen Kosten rechnet, liegt falsch. Antje Streifler, die bereits mehrere Anbieter ausprobiert hat, ist von Preis-Leistungs-Verhältnis der Telefonassistenz überzeugt. „Ich bin jeden Monat überrascht über die Rechnung, die ich bekomme. Das ist tatsächlich weniger als die Hälfte von dem, was ich vorher bezahlt habe und dabei ist der Service einfach super“, sagt sie.