Praxis-Sekretariat.de Blog

Praxis-Sekrtariat.de unterstützt Kieferoorthopäden

Volle Unterstützung in der Praxis Telefonie

Die Praxis des Berliner Kieferorthopäden dr.med.dent Marc Adler setzt in der Praxis-Telefonie auf die Unterstützung von Praxis-Sekretariat.de. Die Vorteile liegen für ihn auf der Hand: Zum einen werden keine Anrufe neuer Patient*innen verpasst, zum anderen entlastet der Service die Mitarbeitenden vor Ort.

Antje Streifler setzt auf Praxis-Sekretariat.de

Wieso Antje Streifler mit Ihrer Praxis auf Praxis-Sekretariat.de setzt

Seit 15 Jahren betreibt Antje Streifler Ihre Privatpraxis für Naturheilkunde in Berlin Mitte unweit der Berliner Charité. Dabei legt sie Wert darauf, für Ihre Patientinnen zu jeder Zeit gut erreichbar zu sein. Gleichzeitig ist es wichtig, in Behandlungen ungestört arbeiten zu können und die nötige Ruhe und Aufmerksamkeit aufzubringen.

Weniger Telefonklingel in der Praxis

Wie diese Praxis es schafft, 30 % weniger Telefonate zu führen

Rückblick in den September dieses Jahres: Ein typischer Montagmorgen in einer Gemeinschafts-Praxis im Hamburger Süden. Die Patienten-Anliegen vom Wochenende laufen ein, das Telefon steht nicht still. Zwei MTAs sind exklusiv dafür abgestellt, gegen die Flut eingehender Anrufe anzukämpfen. Mit mäßigem Erfolg: Patienten am anderen Ende der Leitung warten in der Regel mehrere Minuten, bis jemand den Hörer abnimmt.

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